お問い合わせ
まずはお電話かメールにより、お気軽にお問い合わせください。
ここでは、簡単にお問い合わせ内容をお伺いいたします。
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【代表直通/事務所】070-5537-7620/0995-56-8991
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【営業時間】9:00～18:00
【定休日】日曜日
【対応エリア】霧島市を中心とした鹿児島県全域
施工の流れ
ご挨拶
理想やご希望はお客様によってそれぞれ違うもの。
「こんなことってお願いできる？」「もっとこうしてほしい！」といった疑問やご要望は、どうぞお気軽にご相談ください。
当社は確かな技術と経験を活かし、お客様の立場に立って「こうすればもっと良くなりますよ！」とベストなご提案をいたします。もちろん施工でも、一切手を抜くことなく丁寧に行いますので、安心してご依頼いただけます。
当社はお客様の『想い』を一つひとつ優しく汲み取り、よりよい形を一緒になって考えていきますので、まずはお気軽にお問い合わせください！
現地調査
お客様のご都合の良い日時にお伺いし、現地調査をさせていただきます。ご希望箇所の現状や環境など、隅々までチェックします。
ここで重要なのが、お客様へのヒアリング。ご依頼に至ったきっかけをはじめ、ご予算やご要望など一言一言が施工の大切なヒントとなります。どんな小さなことでも、ご遠慮なさらずお気軽にご相談ください。
その際に得た情報は共有し、しっかりとした施工プランを立案。そうすることで、追加費用の発生など、後々のトラブルを減らします。
お見積り
現地調査・ヒアリングの内容に基づいて、プランとお見積りを作成いたします。
プランニングにおいて大切なのは、現場の状況に合わせた臨機応変な施工法の選択。株式会社優和工業では、常にお客様の立場になってベストなご提案をいたします。
もちろん、プランについて気になる点やご予算など、ご不明点・ご相談があればご遠慮なくお聞かせください。プランを検討・調整して、再度ご提案いたします。
ご契約
ご提案内容にご納得いただけましたら、いよいよご契約となります。
当社では、押し売りなどの無理な営業は一切いたしません。そのため、ご希望に添わなかった場合は、お気軽にお断りください。
施工前は、お客様と着工日の調整や工期についてのお打ち合わせを実施。お客様のご希望も踏まえた上で、最適なスケジュールを立てていきます。
工事開始
お打ち合わせの内容に沿って、豊富な知識・経験をもとに、丁寧に工事を進めていきます。
施工中はお客様やご近所の方に十分に配慮し、周辺の備品が傷つかないように、細心の注意を払った上で作業を実施。もちろん挨拶や礼儀も大切にしていますので、ご近所の方とのトラブルも未然に防止いたします。
工事中疑問に思うことや、追加・変更のご要望などございましたら、お気軽にお声掛けください。常に柔軟な対応を心がけ、お客様のご希望に添った工事をお届けし、ご満足いただけるように努めてまいります。
工事完了
工事が完了しましたら、責任者が隅々までチェックを実施いたします。
「仕上がりがお客様のご要望に沿っているか？」
「施工内容に不備はないか？」
など、お客様のご期待に背くことがないよう、入念に最終確認を行います。
お引渡し
当社のチェックが終わりましたら、いよいよお客様へのお引き渡しです。
お引き渡し時は、お客様に仕上がりをご確認いただきます。その際に気になる点などがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。お客様がご納得されるまで、誠心誠意、対応いたします。
アフターフォロー
株式会社優和工業は、施工後もお客様に安心して過ごしていただくため、アフターフォローにも力を入れています。
一度工事を任せていただいたお客様とは、末長くお付き合いさせていただき、しっかりとサポート。
何か気になるところがあれば、いつでもご遠慮なくご連絡ください。早急に対応いたします。
